プライバシーポリシー
更新日：2026-09-18／版：2026-09-18-v3
1. 取得する情報
本アプリは、利用者が許可した場合の現在地、転居期間、生活エリア、目的、人との距離感、入力した時間・予算・気分・体力、提示した候補、提案の選択、実行予定、見送り理由、経路や予約ページの利用、実際に行ったか、体験前後の調子、満足度、一人での安心感、再訪意向、感想タグ、任意で回答した流入元、紹介機能の利用、通知・分析の設定を取り扱います。
2. 利用目的
提案への任意の評価として、提案への反応（行きたい・気になる・今回は違う）、回答日時を端末内に記録します。匿名の利用状況の共有を許可した場合だけ、提案内容の改善のため運営へ送信します。体験後の満足度とは別に扱います。
取得した情報は、現在地から行きやすい体験の提案、提案内容の個人最適化、地図アプリでの経路案内、履歴表示、リマインド、機能および品質の改善、無料βにおけるSNS施策と紹介導線の効果測定に利用します。
興味カードの回答
「やってみたい」「少し気になる」「今は違う」の回答と日時を端末内に保存し、条件に合う体験の推薦順位に利用します。この回答と日時はLINEバックアップや改善分析への送信対象に含めません。「今は違う」の順位への影響は7日でなくなりますが、回答自体の自動削除ではありません。設定から端末データを削除できます。提案後のアンケートとは別の機能です。
AIによる提案の補助
AIによる提案補助を許可した場合、条件（エリア、時間、予算、気分、自由入力）、嗜好診断、転居目的・人との距離感、最近の体験への評価、候補情報をCloudflare社のAIサービスへ送信する場合があります。許可しなくても通常の推薦を使えます。入力には他人の個人情報や機密情報を含めないでください。AI入力文そのものは当方のDBに保存しませんが、処理日時・成否・モデル・選択候補等の運用記録を保存します。
3. 保存と送信
LINE内では、LINEが検証した識別情報をハッシュ化して、候補・お気に入り・予定と訪問済みの状態・冒険タイプ診断をアカウント別に保存し、同じLINEアカウントで復元します。表示名やメールアドレスは取得しません。認証トークンは保存しません。手の写真・生年月日・現在地・出発地点・通知設定はこの同期に含めません。匿名分析への共有設定とは別の、データ引き継ぎのための保存です。保存データは設定の「LINEの保存データを削除」から削除できます。
条件、推薦記録、履歴、設定は原則として端末内に保存されます。参加後の自由記述メモは端末内だけに保存し、匿名の利用状況データにも含めません。推薦記録では位置を約1km単位に丸め、正確な座標は保持しません。利用者が匿名の利用状況を許可し、かつ送信先が構成されている場合に限り、個人を直接特定しない操作イベント、体験結果、および推薦時の天気の要約を送信します。位置情報や履歴を販売することはありません。
匿名共有を許可した場合、画面の閲覧・観測できた滞在時間、機能の利用、操作や通信の成否、エラー分類、通知の開封、アプリのバージョン・OS、匿名端末ID・起動セッションIDを改善のため記録します。操作ログに入力文章・正確な位置・URL・配信トークンを含めません。未送信ログは端末内に最大5,000件・30日保持し、接続回復時に再送します。共有をOFFにすると新規の記録・送信を停止し、未送信ログを削除します。送信済みの推薦・操作分析記録は最終受信から90日、AI処理の運用記録は処理から90日を過ぎた後の定期処理で削除します。設定からそれ以前に削除することもできます。
4. 第三者サービス
候補探索のため、エリア名、推薦条件、および利用者が位置情報の利用を許可した場合は正確な現在地（緯度・経度）を、当方のCloudflare Workerを介してYahoo!ローカルサーチへ送信します。Yahoo!だけで候補が不足した場合や将来日の施設状態を確認する場合に限り、同じ情報をGoogle Placesへ送信する場合があります。天気連携は停止中で、天気取得のために現在地をOpen-Meteoへ送信しません。LINE・Web版では、市区町村名の表示のため、許可された座標をCloudflare Worker経由でYahoo!の住所検索へ送信します。正確な現在地は検索範囲、エリア名の取得に使用し、当方のデータベースには保存しません。外部サービスから取得した営業状況・口コミは保存しません。利用者が保存・訪問した場所の情報は、本人のお出かけ記録として端末内に保存します。
詳細画面で写真表示を選んだ場合、施設IDをGoogle Placesへ送信し、施設写真を取得します。写真の表示時はGoogleの画像配信サーバーに接続します。写真・写真URLは当方で保存せず、施設IDのみ端末内に保持する場合があります。GoogleのサービスにはGoogle利用規約およびGoogleプライバシーポリシーが適用されます。ルート表示にはApple MapsまたはGoogle Maps、施設情報の確認にはYahoo! JAPANまたは各施設の公式サイトを開く場合があり、遷移先の規約が適用されます。
プッシュ通知をONにした場合、匿名端末IDと配信トークンをCloudflareに保存し、Expo Push Service、Apple APNs、Google FCMを通じて配信します。配信確認記録は30日以内に削除し、プッシュ通知をOFFにすると配信トークンを削除します。情報間違いの報告は、送信操作により場所の識別情報・報告種別・匿名端末IDを運営へ送信し、対応のため保存します。通知と報告は匿名分析への同意とは別に扱います。アプリのデータ削除でこれらのクラウド記録も削除します。
LPのアクセス解析
YOROAMの紹介ページ（yoroam.app）では、閲覧状況を把握し改善するためにGoogle アナリティクス 4を利用します。ページの閲覧・操作、ブラウザや端末に関する情報、Cookie等の識別子がGoogleに送信されます。アプリ内の匿名分析の設定とは別の計測です。ブラウザのCookie設定やGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンを利用して計測を制限できます。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 利用者による選択
位置情報と通知の許可は、端末のOS設定からいつでも取り消せます。匿名の利用状況の送信はアプリの設定から停止できます。端末内に保存されたデータも、アプリの設定から削除できます。
6. 安全管理
取り扱う情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、合理的な安全管理措置に努めます。
営業・勧誘・反社会的勢力に関する通報
YOROAMを利用した営業、勧誘、マルチ商法・MLM・ネットワークビジネスへの誘導や、暴力団等の反社会的勢力による利用を禁止しています。他の利用者の氏名、連絡先、LINE・SNSアカウント、参加情報などを、営業・勧誘のために収集・利用・共有・販売することも禁止します。詳細は利用規約をご確認ください。
営業・勧誘や反社会的勢力に関する通報・お問い合わせをいただいた場合、連絡先、申告内容、任意で提供されたやり取りなどを、事実確認、返信、被害防止、違反への対応と再発防止のために必要な範囲で取り扱います。通報内容だけで事実と断定せず、必要に応じて確認します。取得した情報を営業・勧誘には利用しません。通報者の情報を相手方へ無断で提供せず、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。対応に必要な期間だけ保管し、不要となった情報は削除します。
7. ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内または本ページでお知らせします。
8. お問い合わせ
本ポリシーまたは情報の取り扱いに関するお問い合わせは、[email protected]までご連絡ください。
占いと提案の連携
今日の運勢の日付と結果番号を端末に保存し、その日の提案の抽選に少し反映します。生年月日・手相画像はこの連携に使わず、日付が変わった結果は適用しません。
手相占いの写真
同意して送信した手のひら写真をCloudflare社のAIサービスで処理し、線の形を読み取ります。写真は縮小・JPEG変換し、生年月日は送信しません。写真と読み取り結果はYOROAMのデータベース・履歴・操作ログに保存しません。不正利用防止の利用回数は匿名端末に基づく識別子と日付で最大7日保持します。端末の撮影・画像処理の一時ファイルはOSに残る場合があります。占いは独自の娯楽的解釈です。
Cloudflareのデータの扱い
外部画像と通信
Yahoo!の掲載写真を表示する場合、画像配信元へ端末から接続するため、IPアドレス等が配信元に伝わります。写真は当方の画像として再配布せず、出典とともに表示します。AI生成イラストは体験のイメージで、実際の施設写真ではありません。天気連携は停止中です。
識別子・端末の位置・削除範囲
「匿名端末ID」は氏名を直接含まない識別子ですが、同じ端末の記録を関連づけられます。法令上の匿名加工情報であることを示す呼称ではありません。正確な出発座標は端末の条件として保存される場合があります。推薦ログの座標を丸める処理とは別です。分析共有をOFFにしても送信済みデータは消えません。設定の削除操作は対象を確認してください。LINE保存と分析用クラウドデータは別に管理しています。問い合わせメールや外部サービスのログはアプリ内操作で直接削除されません。開示・訂正・削除の相談は窓口へご連絡ください。本人確認に必要な範囲で情報を伺います。
外部サービスと国外での処理
Cloudflare、Google、LINEヤフー等の外部サービスでは、各事業者のポリシーに基づき通信情報・ログ等を処理する場合があります。当方の端末・DBの保存方針が、そのまま外部事業者の保存期間を意味するものではありません。外部サービスでの取扱いは下記のポリシーもご確認ください。
埋め込み地図
提案・保存した候補の地図を表示する際は、端末からGoogleへ接続し、目的地の施設IDまたは施設名・住所、IPアドレス、ブラウザの通信情報、当アプリのサイトの出所（オリジン）がGoogleへ伝わります。埋め込み地図のリクエストには、現在地・出発地点、興味カードの回答、当アプリの利用者IDを含めません。地図の操作やCookie等の取扱いにはGoogleの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。外部の地図で経路を開く場合は、その操作に応じて出発地点を渡すことがあります。